Servicios a la
Comunidad
Community
Services
Estudiantes y egresados de Ciencia de la Información, Bibliotecología y Archivística ponen sus conocimientos al servicio de personas, organizaciones y comunidades que necesitan gestionar, preservar y acceder a la información. Students and graduates of Information Science, Library and Archival Studies put their knowledge at the service of people, organizations and communities that need to manage, preserve and access information.
¿Cómo accedo a un servicio?How do I access a service?
Cuatro pasos sencillos para conectar tu necesidad con el estudiante o egresado indicado.Four simple steps to connect your need with the right student or graduate.
Completa el formulario de contacto indicando el servicio de tu interés y una descripción breve de tu caso.Complete the contact form indicating the service you want and a brief description of your case.
Un estudiante o egresado del semillero evalúa tu situación y diseña una propuesta de intervención en 5 días hábiles.A seedbed student or graduate evaluates your situation and designs an intervention proposal within 5 business days.
Se ejecuta el servicio con supervisión académica del semillero SICS. Se entrega un informe de resultados.The service is executed with academic supervision from the SICS seedbed. A results report is delivered.
Evaluación de satisfacción y acompañamiento posterior si el servicio lo requiere. Tu caso puede convertirse en proyecto de investigación.Satisfaction evaluation and follow-up support if the service requires it. Your case may become a research project.
Patrimonio Documental Personal y FamiliarPersonal & Family Documentary Heritage
Ayudamos a personas y familias a organizar, digitalizar y preservar sus documentos más valiosos — desde cartas hasta fotografías históricas.We help individuals and families organize, digitize and preserve their most valuable documents — from letters to historical photographs.
Clasificamos, ordenamos y describimos los documentos personales y familiares que se han acumulado sin sistema: escrituras, certificados, correspondencia, registros civiles, fotos y recortes de prensa. We classify, order and describe personal and family documents that have accumulated without a system: deeds, certificates, correspondence, civil records, photos and press clippings.
- Visita domiciliaria o virtual de diagnóstico inicialHome or virtual initial diagnostic visit
- Propuesta de cuadro de clasificación documental familiarFamily document classification scheme proposal
- Inventario con descripción básica de cada documentoInventory with basic description of each document
- Recomendaciones de conservación física y digitalPhysical and digital conservation recommendations
- Entrega de informe final y guía de mantenimientoFinal report and maintenance guide delivery
Guiamos el proceso de digitalización de álbumes fotográficos, diarios, cartas y documentos deteriorados, asegurando estándares de calidad para preservación a largo plazo. We guide the digitization of photo albums, diaries, letters and deteriorated documents, ensuring quality standards for long-term preservation.
- Evaluación del estado de conservación del materialAssessment of material conservation state
- Recomendaciones de equipo de escaneo según el tipo de documentoScanning equipment recommendations by document type
- Guía de nomenclatura y metadatos para archivos digitalesDigital file naming and metadata guide
- Organización en carpetas con estructura lógica y cronológicaFolder organization with logical and chronological structure
- Plan de respaldo en la nube (Google Drive, OneDrive o Flickr)Cloud backup plan (Google Drive, OneDrive or Flickr)
Construimos un árbol genealógico sustentado en documentos reales: registros civiles, bautizos, defunciones, partidas de matrimonio y archivos notariales colombianos. We build a genealogical tree supported by real documents: civil records, baptisms, deaths, marriage records and Colombian notarial archives.
- Entrevista inicial para mapear información familiar disponibleInitial interview to map available family information
- Búsqueda en archivos parroquiales, notariales y registros civilesSearch in parish, notarial and civil registry archives
- Árbol genealógico digital con fuentes documentales citadasDigital family tree with cited documentary sources
- Narrativa histórica contextualizada de la familiaContextualized historical narrative of the family
Organizaciones Comunitarias e InstitucionesCommunity Organizations & Institutions
ONGs, juntas de acción comunal, colegios, iglesias y pequeñas empresas que necesitan orden documental para funcionar mejor y cumplir con la ley.NGOs, community boards, schools, churches and small businesses that need documentary order to function better and comply with the law.
Evaluamos el estado actual de los documentos de tu organización, identificamos riesgos legales y de pérdida de información, y proponemos un sistema de gestión documental adecuado a tu realidad y presupuesto. Alineado con la Ley 594 de 2000 (Ley General de Archivos de Colombia). We assess the current state of your organization’s documents, identify legal and information loss risks, and propose a document management system suited to your reality and budget. Aligned with Law 594 of 2000 (Colombia’s General Archive Law).
- Entrevistas con el personal responsable de la gestión documentalInterviews with staff responsible for document management
- Inventario general de series documentales existentesGeneral inventory of existing documentary series
- Identificación de riesgos: documentos sin respaldo, acceso no controlado, deterioro físicoRisk identification: unsupported documents, uncontrolled access, physical deterioration
- Propuesta de Tabla de Retención Documental (TRD) adaptadaAdapted Documentary Retention Table (TRD) proposal
- Informe ejecutivo con recomendaciones priorizadas por impacto y costoExecutive report with recommendations prioritized by impact and cost
Implementamos un sistema práctico y sostenible de gestión documental, digital o físico, que la organización pueda mantener con sus propios recursos humanos. We implement a practical and sustainable document management system, digital or physical, that the organization can maintain with its own human resources.
- Diseño del cuadro de clasificación documental de la organizaciónOrganization’s document classification scheme design
- Configuración de estructura de carpetas en Google Drive o similarGoogle Drive or similar folder structure configuration
- Manual de procedimientos de archivo (cómo crear, nombrar y archivar)Archive procedures manual (how to create, name and file)
- Capacitación al equipo de trabajo en el nuevo sistemaStaff training on the new system
Creamos un espacio digital donde la comunidad puede depositar, organizar y acceder a sus documentos, fotos y registros. Ideal para preservar la memoria colectiva en línea. We create a digital space where the community can deposit, organize and access its documents, photos and records. Ideal for preserving collective memory online.
- Selección participativa de la plataforma más adecuada para la comunidadParticipatory selection of the most suitable platform for the community
- Configuración del repositorio con colecciones y categorías definidas por la comunidadRepository configuration with collections and categories defined by the community
- Carga inicial de los primeros 50 ítems con metadatos Dublin CoreInitial upload of the first 50 items with Dublin Core metadata
- Capacitación a dos personas de la comunidad como administradorasTraining two community members as administrators
- Selección de licencia Creative Commons adecuada al contextoSelection of Creative Commons license appropriate to the context
Documentamos historias, relatos orales y testimonios de comunidades, traduciendo la memoria viva en registros estructurados y accesibles para las generaciones futuras. We document stories, oral accounts and testimonies from communities, translating living memory into structured and accessible records for future generations.
- Diseño del protocolo de entrevistas de historia oralOral history interview protocol design
- Realización de entrevistas con adultos mayores y líderes comunitariosConducting interviews with elders and community leaders
- Transcripción, codificación y organización temática de los relatosTranscription, coding and thematic organization of accounts
- Producción de un documento narrativo de memoria histórica comunitariaProduction of a community historical memory narrative document
- Depósito de las grabaciones en repositorio seguro con licencia comunitariaDeposit of recordings in secure repository with community license
Formación y Apoyo EducativoEducation & Academic Support
Apoyamos a estudiantes, docentes y comunidades en el acceso y uso efectivo de la información académica y científica.We support students, teachers and communities in effectively accessing and using academic and scientific information.
Enseñamos a estudiantes de bachillerato y comunidades a buscar, evaluar y usar información de manera crítica y responsable, con énfasis en la detección de fake news y el uso ético de fuentes. We teach high school students and communities to search for, evaluate and use information critically and responsibly, with emphasis on fake news detection and ethical source use.
- Sesión de 2 a 4 horas adaptada al nivel del grupo (bachillerato, adultos, comunidad)2 to 4 hour session adapted to the group’s level (high school, adults, community)
- Ejercicios prácticos de verificación de noticias falsas con casos colombianosPractical fake news verification exercises with Colombian cases
- Guía imprimible de evaluación de fuentes para dejar con el grupoPrintable source evaluation guide to leave with the group
- Introducción a búsquedas en bases de datos académicas abiertasIntroduction to searches in open academic databases
Orientamos a estudiantes universitarios en la construcción de sus marcos teóricos: búsquedas sistemáticas en Scopus, WoS y DOAJ, manejo de Zotero y normas APA/Vancouver. We guide university students in building their theoretical frameworks: systematic searches in Scopus, WoS and DOAJ, Zotero management and APA/Vancouver standards.
- Sesión inicial para entender el tema y los objetivos de la investigaciónInitial session to understand the research topic and objectives
- Diseño de la estrategia de búsqueda: palabras clave, operadores booleanos, filtrosSearch strategy design: keywords, boolean operators, filters
- Búsqueda ejecutada en 3-5 bases de datos relevantes para el áreaSearch executed in 3-5 databases relevant to the field
- Entrega de biblioteca Zotero con los resultados organizados y etiquetadosZotero library delivery with organized and labeled results
- Asesoría en citas y referencias en norma APA 7 o la requeridaCitation and reference advice in APA 7 or required standard
Ayudamos a docentes e investigadores a construir y optimizar su identidad digital académica: ORCID, Google Scholar, CvLAC, ResearchGate y estrategias de difusión de su producción científica. We help teachers and researchers build and optimize their academic digital identity: ORCID, Google Scholar, CvLAC, ResearchGate and strategies for disseminating their scientific production.
- Creación o actualización del perfil ORCID con publicaciones vinculadasCreation or update of ORCID profile with linked publications
- Actualización del CvLAC para grupos categorizados por MinCienciasCvLAC update for groups categorized by MinCiencias
- Optimización del perfil Google Scholar (foto, filiación, alertas)Google Scholar profile optimization (photo, affiliation, alerts)
- Guía de estrategias de diseminación: redes sociales académicas, preprintsDissemination strategies guide: academic social networks, preprints
Derechos Informativos y Acceso a Archivos PúblicosInformation Rights & Public Archive Access
Orientamos a ciudadanos y organizaciones en el ejercicio de sus derechos de acceso a la información pública y en la localización de documentos en archivos del Estado.We guide citizens and organizations in exercising their public information access rights and locating documents in State archives.
Colombia reconoce el derecho de todos los ciudadanos a acceder a la información en poder del Estado. Orientamos sobre cómo ejercer este derecho: cómo redactar peticiones, a qué entidades dirigirlas y qué hacer si te niegan el acceso. Servicio alineado con la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública Nacional. Colombia recognizes every citizen’s right to access information held by the State. We guide on how to exercise this right: how to draft requests, which entities to direct them to, and what to do if access is denied. Service aligned with the Law on Transparency and Access to National Public Information.
- Identificación de la entidad correcta que posee la información requeridaIdentification of the correct entity that holds the required information
- Redacción de la solicitud de acceso a información pública conforme a la leyDrafting the public information access request in accordance with the law
- Orientación sobre plazos legales de respuesta y recursos de impugnaciónGuidance on legal response deadlines and appeal resources
- Apoyo en caso de silencio administrativo o negativa injustificadaSupport in case of administrative silence or unjustified denial
Apoyamos en la búsqueda de documentos en el Archivo General de la Nación (AGN), archivos departamentales, notarías y registros históricos. Desde escrituras de terrenos hasta actas de nacimiento antiguas. We support searching for documents in the General Archive of the Nation (AGN), departmental archives, notaries and historical records. From land deeds to old birth certificates.
- Identificación del archivo correcto donde debe estar el documento buscadoIdentification of the correct archive where the sought document should be
- Asesoría sobre los procedimientos de consulta de cada archivoAdvice on consultation procedures for each archive
- Acompañamiento en la visita o tramitación en línea (en Bogotá o virtual)Accompaniment in the visit or online process (in Bogotá or virtual)
- Orientación sobre costos de certificaciones y tiempos de respuestaGuidance on certification costs and response times
Voces de la comunidadVoices from the community
“Tenía tres cajas de documentos de mi abuelo sin tocar desde 1995. El equipo del semillero los organizó en dos semanas y ahora puedo encontrar cualquier escritura en segundos.” “I had three boxes of my grandfather’s documents untouched since 1995. The seedbed team organized them in two weeks and now I can find any deed in seconds.”
“La JAC llevaba 12 años sin un sistema de archivo. Ahora tenemos todo organizado con tablas de retención y hasta Google Drive configurado. Es un antes y un después.” “The community board had gone 12 years without an archive system. Now we have everything organized with retention tables and even Google Drive configured. It’s a before and after.”
“Mis estudiantes no sabían diferenciar una fuente confiable de una falsa. El taller del semillero cambió eso por completo. Pedimos que vuelvan cada año.” “My students couldn’t tell the difference between a reliable source and a false one. The seedbed workshop changed that completely. We request they come back every year.”
Servicios avalados por la Javeriana y marcos internacionales Services endorsed by Javeriana and international frameworks
¿Tu comunidad necesita
un guardián de su información?
Does your community need
a guardian of its information?
Cuéntanos tu caso. No importa si son tres cajas de documentos o una organización con 30 años de historia sin archivar — tenemos el conocimiento para ayudarte, y es completamente gratuito. Tell us your case. Whether it’s three boxes of documents or an organization with 30 years of unarchived history — we have the knowledge to help you, and it’s completely free.